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Catégorie VI · MSP & intégrations facturation

AssistedAI Voice

Un standardiste IA qui répond, réserve et rappelle — en néerlandais.

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Qu'est-ce que AssistedAI Voice ?

AssistedAI Voice fournit des agents vocaux pour les appels entrants et sortants. L'agent se connecte à votre propre standard via SIP : les appelants composent votre numéro existant, les appels sortants partent sous votre propre numéro.

Pour la restauration, l'agent réserve directement dans Zenchef. Si une réservation échoue, elle ne disparaît pas en silence : la plateforme suit les clients que l'agent n'a pas pu aider et ceux à qui un rappel a été promis.

Une nouvelle version d'agent n'atteint la ligne client qu'après un jeu fixe d'appels de test. Les appels sont consultables en transcription ; audio, transcription et données fournisseur sont supprimés automatiquement après la durée de conservation.

Ce qu'il fait

Entrant et sortant via SIP

Connexion à votre propre standard et à vos numéros.

Réservation dans Zenchef

L'agent réserve directement dans Zenchef.

Suivi des réservations échouées

Les clients non aidés sont prêts pour un suivi.

Demandes de rappel

Les rappels promis sont suivis jusqu'à leur traitement.

Appels de test avant mise en ligne

Des scénarios fixes sont vérifiés automatiquement avant chaque version.

Nettoyage confidentialité

Audio, transcription et données fournisseur supprimés après la durée de conservation.

Pour qui

Restauration

qui veut que le téléphone soit pris et les réservations directement dans Zenchef.

Organisations avec leur propre standard

qui veulent l'IA sur leurs numéros existants.

Équipes avec des rappels

qui veulent automatiser les appels courts, avec un humain en filet de sécurité.

Stack & intégrations

Stack technique

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Questions fréquentes

Les appelants doivent-ils composer un autre numéro ?

Non. L'agent est connecté à votre propre standard via SIP.

Combien de temps les appels sont-ils conservés ?

Jusqu'à la fin de la durée convenue ; ensuite suppression automatique.

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