Onderdeel van Conocido ICT — software in eigen huis
Categorie VI · MSP & Hosting tooling

3CX Manager

Al je 3CX-centrales vanuit één console.

LIVE Laravel

Wat 3CX Manager?

3CX Manager is beheer en diagnose voor gehoste 3CX-centrales bij meerdere klanten. Waar 3CX zelf per centrale een eigen beheerscherm heeft, zie je hier al je installaties vanaf één plek.

De vraag die het vaakst binnenkomt is "de telefoon gaat niet over". 3CX Manager laat zien waar een gesprek heen gaat: welke route, welke wachtrij, welke extensie — en of die extensie een deskphone, een DECT-handset of een softphone is.

Daarnaast beheer je licenties, firmware en toestelgegevens centraal. Meldt een leverancier dat een licentie verlengd is, dan ververs je de licentiestand en zie je vóór en ná of de nieuwe datum er staat.

Wat het doet

Routering doorzien

Per extensie zien waar een inkomend gesprek terechtkomt: route, wachtrij en eindbestemming.

Wachtrijen en agents

Wie zit in welke wachtrij, en wie is er aangemeld.

Alle toestellen

Deskphones, DECT-handsets en softphones in één overzicht, ook zonder MAC-adres.

Licentiestand

De licentie verversen en controleren na een verlenging, met de stand vóór en ná.

DECT-beheer

Basisstations en gateways inrichten, van firmware voorzien en taal instellen.

Voor wie

MSP's en telecompartners

die meerdere gehoste 3CX-centrales voor klanten beheren.

Servicedesks

die "de telefoon gaat niet over" snel willen herleiden zonder op elke centrale in te loggen.

Stack & integraties

Tech-stack

Laravel · 3CX API

Koppelingen

3CXDECT-basisstationsSupportPal

Veelgestelde vragen

Moet ik nog op elke centrale apart inloggen?

Nee, de centrales zijn vanuit één console te bekijken en te beheren.

Ziet het ook DECT-handsets en softphones?

Ja. Juist die ontbreken vaak in overzichten die alleen toestellen met een MAC-adres tonen.

Bekijk ook

Meer weten over 3CX Manager?

Plan een demo of vraag een offerte aan. Wij denken graag mee over de juiste oplossing.

support@conocido.nl →