Onderdeel van Conocido ICT — software in eigen huis
Producten · Software · Tools

Software in eigen huis ontwikkeld.

Conocido Systems is het softwareplatform achter Conocido ICT: SupportPal-plugins, SaaS-applicaties en interne werktuigen, gebouwd vanuit onze eigen praktijk als hoster en MSP. Geen gedoe, geen omwegen — maar wél productie­software waar onze klanten elke dag op draaien.

Eigen team Conocido medewerker aan het werk
Over Conocido Systems

Voorop in software die we zelf gebruiken

We combineren technische kennis met een no-nonsense aanpak: één aanspreekpunt, snelle service, en altijd software die we eerst zelf gebruiken voordat we anderen erop zetten.

Eat your own dog food — al onze SaaS-producten en SupportPal-plugins draaien in onze eigen MSP-operatie. Werken ze daar maandenlang vlekkeloos? Pas dán worden ze gedeeld met klanten.

Onze beloftes

Slim. Betrouwbaar. Bereikbaar.

№ 01 · Slim

Klein én sober

Elke applicatie doet één ding scherp en integreert via API met de rest. Geen opgeblazen platforms met te veel knoppen.

№ 02 · Betrouwbaar

In productie

We bouwen wat we zelf gebruiken. Pas als het bij ons maandenlang werkt, krijgen anderen toegang. Geen vaporware.

№ 03 · Bereikbaar

Eigen hosting NL

Alles draait op onze eigen servers in Nederland. Mensen die je écht te spreken krijgt. Geen Amerikaanse cloud-laag.

In de spotlight

Het vlaggenschip in ons portfolio

Het meest volwassen product in de catalogus — bekijk 'm direct live.

SaaS · Monitoring

AppVitals

Digital Experience Monitoring met Real User Monitoring, synthetic checks en Core Web Vitals — in één omgeving, met alerts die alléén triggeren bij echte regressies.

StatusLive · productie
CategorieMonitoring
StackLaravel · TimescaleDB
HostingNL, eigen infra
Bezoek AppVitals
Live
Hoofdstuk I · Plugins

Plugins voor SupportPal

SupportPal is een fantastisch helpdesk-platform. Wij bouwen er extensies voor die het nóg beter maken voor teams die er elke dag tickets in afhandelen.

Plugin №01Live · v2.x

Ticket Board

Kanban-bord voor SupportPal. Sleep tussen statussen, filter op agent of department, zie in één oogopslag waar het werk staat. Slaat handmatig klikwerk over.

Plugin №02Live · v1.x

Ticket Scheduler

Plan tickets vooruit met een echte agenda. Wijs werk toe op specifieke dagen of tijdsblokken — ideaal voor onderhoud en geplande klantbezoeken.

Plugin №03Live · v1.x

App Integration

Brug tussen SupportPal en de tooling waar je team al mee werkt — monitoring, CRM, billing. Webhooks twee kanten op, met retry en audit-log.

Hoofdstuk II · SaaS-portfolio

Veertien SaaS-applicaties, vier categorieën

Multi-tenant webapps op dezelfde Laravel-basis, gedeployed op onze eigen infrastructuur. Klein en sober: liever veertien tools die scherp werken dan één opgeblazen platform met te veel knoppen.

Categorie I

Monitoring & Operations

04 producten
№ 01

AppVitals

Live

Digital Experience Monitoring zonder de noise.

Volwassen monitoring-platform met Real User Monitoring, synthetic checks en Core Web Vitals — alles in één omgeving. Voor teams die inzicht willen waar ze iets aan hebben, in plaats van weer een tweede inbox vol valse alarmen.

    Wat het doet:
  • Real User Monitoring met p75/p95 per pagina en per device
  • Synthetic checks voor uptime én functionele paden
  • Slimme alerts die alléén triggeren bij echte regressies
CategorieMonitoring
StackLaravel · TimescaleDB
Sinds2024
Bekijk live →
№ 02

BackupBoard

Beta

Eén dashboard voor backups over al je systemen.

Verzamelt backup-resultaten over je hele estate — geen losse mailmeldingen meer, wel echte gezondheidschecks per host, per job, per dag. Gebouwd voor MSP's met klant­volumes waar je niet elke ochtend door 80 mails wil scrollen om te weten of iets faalde.

    Wat het doet:
  • Aggregator voor verschillende backup-engines
  • Health-status per job met heatmap-view over de tijd
  • Alert-routing per klant of locatie
CategorieOperations
StackLaravel · Pollers
Sinds2025
№ 03

AuditCheck

Beta

Compliance-checks geautomatiseerd over je hele estate.

Periodieke audit-runs over servers, sites en cloud-diensten. Vertaalt technische bevindingen naar rapporten die auditors begrijpen, terwijl operators tegelijk direct de deeplinks krijgen naar wat ze moeten fixen.

    Wat het doet:
  • Periodieke checks volgens CIS, NEN of eigen checklists
  • Auditor-rapport + technische deeplink per finding
  • Trend-historie per check en per resource
CategorieCompliance
StackLaravel · Queue-workers
Sinds2025
№ 04

CompliVPN

Beta

Privacy-first VPN met audit-trail.

VPN voor compliance-gevoelige sectoren die hun verkeer níet door een Amerikaanse cloud-laag willen sturen. EU-data, EU-infra, en een audit-trail die je aan toezichthouders kunt laten zien zonder excuses.

    Wat het doet:
  • Self-hosted of in NL gehoste exit-nodes
  • Audit-trail per sessie en bestemming
  • Geen logging buiten het audit-doel
CategorieNetworking
StackWireGuard · Laravel admin
Sinds2025
Categorie II

Workflow & Documenten

04 producten
№ 05

Conocido IC

Live

Van email-inbox naar gestructureerde werkorder.

REST-API platform dat inkomend e-mailverkeer scant op PDF-bijlagen, gestructureerde data extraheert en automatisch taken met werkorders aanmaakt. Multi-tenant uitgerold bij meerdere zakelijke klanten — elk met hun eigen mailflows en parsing-regels.

    Wat het doet:
  • IMAP-monitoring voor inkomende mail per tenant
  • PDF-parsing met barcode- en naam-detectie
  • Taken en werkorders gekoppeld aan producten
CategorieWorkflow API
StackLaravel 7 · IMAP · PDF-parsing
Sinds2022
Bekijk live →
№ 06

ConoPrint

Live

Print-workflow zonder Excel-toestanden.

Voor teams die print-aanvragen, productie en oplevering willen volgen op één plek. Compact en lichtgewicht — geen ERP-fantasie, wel grip op wat erin gaat en wat eruit komt.

    Wat het doet:
  • Print-aanvragen registreren en routeren
  • Statustracking van aanvraag tot uitlevering
  • Rapportages over volume en doorlooptijd
CategorieOperations
StackLaravel · Tailwind
Sinds2024
Bekijk live →
№ 07

InvoiceHub

Beta

Inkomende facturen verwerken zonder mail-jacht.

Centraal verwerken van inkomende facturen — OCR'en, matchen met inkooporders, en routeren door een goedkeurings-flow. Voor administraties die niet meer in mailboxen willen spitten om die ene factuur terug te vinden.

    Wat het doet:
  • OCR voor PDF- en gescande facturen
  • Slimme matching op leveranciers en orders
  • Goedkeurings-flow met audit-log per fiat
CategorieFinance
StackLaravel · OCR-pipeline
Sinds2025
№ 08

ConoWid

Beta

Scan-workflow voor diagnostische beelden, met barcodes.

Multi-tenant capture-platform voor diagnostische beelden en documenten. Per workstation een eigen scan-sessie, per scan een barcode-koppeling en automatische export. Voor labs en operations die batches fysieke documenten of items digitaliseren.

    Wat het doet:
  • Capture-sessies per workstation en gebruiker
  • Barcode-detectie op scan-input
  • Export-pipelines configureerbaar per tenant
CategorieCapture / Workflow
StackLaravel · scan-integratie
Sinds2025
Categorie III

Identity & Security

03 producten
№ 09

Conocido Signature

Live

E-mailhandtekeningen, centraal beheerd voor hele organisaties.

Multi-tenant platform dat e-mailhandtekeningen genereert en uitrolt over hele teams. Klant-eigen branding, assets en templates per omgeving — geen Outlook-knutselwerk en geen "Karin heeft vergeten haar telefoonnummer aan te passen" meer.

    Wat het doet:
  • Templates per tenant, met live preview
  • Assets (logo, foto, contactgegevens) centraal beheerd
  • Distributie via Microsoft 365 / Exchange
CategorieIdentity
StackLaravel · Multi-tenant assets
Sinds2022
Bekijk live →
№ 10

ConoKey

Beta

Secrets voor teams die niet in Excel geloven.

End-to-end versleutelde kluis voor secrets, API-keys en credentials. Met rollen, audit-trail en korte sessies. Geen Keepass-bestand meer in een gedeelde map waar niemand weet wie de laatste wijziging deed.

    Wat het doet:
  • End-to-end versleuteling per item
  • Rollen en team-granulaire toegang
  • Audit-log van elke toegang en wijziging
CategorieSecurity
StackLaravel · libsodium
Sinds2025
№ 11

SecuWash

Beta

Multi-site compliance- en controle-platform.

Multi-tenant platform voor het bijhouden van controle- en compliance-vereisten per site en bedrijf. Rollen, permissies en site-specifieke check-lijsten — in opbouw. Meer informatie via hello@conocido.nl.

    Wat het doet:
  • Multi-tenant met companies en sites
  • Rollen en permissies per organisatie
  • Site-specifieke check-lijsten
CategorieCompliance
StackLaravel · multi-tenant
Sinds2025
Categorie IV

Branche-specifiek

03 producten
№ 12

PMSLogic

Beta

Property Management voor kleinere hotels.

Hotel-PMS gekoppeld aan Lodgify voor bookings en AccessCommander voor toegangscontrole. Eén dashboard voor gasten, kamers, kortingscodes en ID-documenten — voor accommodaties die geen Mews of Cloudbeds willen, maar wél professioneel willen werken.

    Wat het doet:
  • Lodgify-integratie voor inkomende bookings
  • AccessCommander-koppeling voor toegangsbeheer
  • Gastendossier met ID-documenten en kortingen
CategorieHospitality
StackLaravel · Lodgify · Access­Commander
Sinds2025
№ 13

Restocido

Beta

Bezoekersanalyse voor horeca-locaties.

Track loop-volume, piekuren en patronen voor restaurants en horeca-locaties. Een lichte tool om data uit fysieke aanwezigheid te halen, zonder een POS-stack te hoeven vervangen. Eigenaren weten meestal pas achteraf dat hun donderdag­avond explodeerde — die tijd is voorbij.

    Wat het doet:
  • Bezoekerstellingen per locatie, per dagdeel
  • Trend-grafieken over week, maand en seizoen
  • Integraties met aanwezigheids­sensoren
CategorieHoreca-analytics
StackLaravel · sensor-API
Sinds2025
№ 14

ConoSignage

Beta

Content push naar elk scherm.

Lichtgewicht digital-signage-platform om content centraal te beheren en te pushen naar schermen op locatie. Geen Chromecast-frustraties, geen vendor-lock-in — wel een eenvoudig CMS voor signage-content en een slanke player voor display-PC's.

    Wat het doet:
  • Content-bibliotheek per organisatie
  • Schermgroepen en playlist-scheduling
  • Slanke player-client voor display-PC's
CategorieCommunication
StackLaravel · WebSockets
Sinds2025
Hoofdstuk III · In eigen huis

Wat we zelf draaien

Onze eigen MSP- en hosting-operatie loopt op dezelfde infrastructuur die we anderen aanbieden. Geen demo-omgeving — dit is productie.

Supportdesk

SupportPal met al onze eigen plugins, voor ticketvolumes en plugin-testbed.

support.conocido.nl
Hosting Tools

Toolkit voor sites, mailflows, DNS en certificaten. Web-based met audit-log.

tools.conocido.nl
Knowledge Base

Interne wiki + publieke kennisbank — runbooks, post-mortems en how-tos.

ask.conocido.nl
Academy

Trainingsplatform voor klanten en partners over hosting en onze tools.

academy.conocido.nl
Wie vertrouwen ons

Onze klanten draaien op Conocido-software

Holland Casino PRMD Rosario Kozijnen Adficom Wapen van Zoetermeer InnovationQuarter
Plan een gesprek

Iets specifieks nodig? Schrijf ons.

Of je nu een van onze producten wil testen, een SupportPal-plugin op maat zoekt, of wilt sparren over MSP-tooling — we praten graag mee.