Onderdeel van Conocido ICT — software in eigen huis
Categorie II · Workflow & Documenten

CICv2

Van opdracht tot afgeronde werkbon — met de klant in de lus.

LIVE Laravel

Wat CICv2?

CICv2 is het werkbonsysteem voor servicewerk op locatie. Een opdracht wordt een werkbon met adres, contactpersoon en geautoriseerd budget, en krijgt een engineer en een planning.

De engineer schrijft tijd en materiaal op de bon. Een afgeronde bon zet de facturatie in gang, dus wat er op locatie gedaan is komt zonder overtypen op de factuur.

Bonnen die blijven liggen worden niet in één grote lijst gemeld, maar gesplitst naar wie er aan zet is: de engineer, een derde partij, of wijzelf. Zo is "wie laat werk liggen" een vraag met een antwoord.

Wat het doet

Werkbonnen met planning

Per engineer, per adres, met contactpersoon en geautoriseerd budget.

Tijd en materiaal

Geregistreerd op de bon en doorgezet naar de factuur.

Signaal op stilgevallen bonnen

Gesplitst naar wie er aan zet is.

Contact met de bewoner of klant

Berichten en afspraken lopen via de bon.

Voor wie

Servicebedrijven

met engineers op locatie.

MSP's

die veldwerk naast hun servicedesk draaien.

Stack & integraties

Tech-stack

Laravel

Koppelingen

HostFactSupportPalMicrosoft 365

Veelgestelde vragen

Hoe komt het werk op de factuur?

Tijd en materiaal staan op de werkbon; een afgeronde bon zet de facturatie in gang.

Hoe zie ik welke bonnen blijven liggen?

Stilgevallen bonnen worden gesplitst naar wie er aan zet is, zodat duidelijk is wie actie moet nemen.

Bekijk ook

Meer weten over CICv2?

Plan een demo of vraag een offerte aan. Wij denken graag mee over de juiste oplossing.

support@conocido.nl →